ZhBet thu thập dữ liệu chỉ để vận hành dịch vụ tốt hơn cho bạn — không bán, không chia sẻ vì mục đích thương mại, và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Những cam kết bảo mật cốt lõi của ZhBet trước khi bạn đọc chi tiết.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ZhBet, bạn chia sẻ một số thông tin cá nhân với chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng: ZhBet thu thập những dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
ZhBet không xem chính sách bảo mật là văn bản pháp lý để "che lưng" — mà là cam kết thực sự với người chơi. Chúng tôi cố gắng viết thẳng thắn, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên. Nếu có điều gì chưa rõ, đội hỗ trợ ZhBet sẵn sàng giải thích cụ thể qua Live Chat 24/7.
Bằng việc tiếp tục sử dụng ZhBet sau khi đọc chính sách này, bạn đồng ý với cách ZhBet thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ZhBet Casino, bao gồm website tại zhbet.casino, các ứng dụng di động (nếu có), và tất cả dịch vụ liên quan mà ZhBet cung cấp. Chính sách áp dụng với mọi đối tượng tương tác với ZhBet — dù là khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản hay người dùng đã ngừng sử dụng dịch vụ.
ZhBet Casino vận hành với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của người dùng thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân đều được xử lý trực tiếp bởi đội ngũ ZhBet.
Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba mà ZhBet tích hợp — ví dụ cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hay nhà cung cấp game như Pragmatic Play. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và ZhBet khuyến khích bạn đọc thêm nếu cần.
ZhBet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ. Dưới đây là phân loại cụ thể những gì ZhBet thu thập và từ nguồn nào:
ZhBet không thu thập: Thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử đầy đủ — các giao dịch tài chính đi qua cổng thanh toán độc lập được mã hóa riêng. ZhBet chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không tiếp xúc dữ liệu tài chính nhạy cảm của bạn.
ZhBet không thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi đăng ký, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức.
ZhBet chỉ dùng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp lý dưới đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này được thực hiện mà không có sự đồng ý thêm từ phía bạn:
ZhBet không dùng dữ liệu để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược của bạn hay khai thác điểm yếu tài chính cá nhân. Đây là cam kết thuộc phần chơi có trách nhiệm của ZhBet.
ZhBet không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa và sẽ không bao giờ được đối xử như vậy tại ZhBet.
ZhBet chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
Nếu ZhBet trải qua quá trình sáp nhập, mua bán hay tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho thực thể kế thừa — nhưng chính sách bảo mật tương đương hoặc tốt hơn sẽ tiếp tục được áp dụng. ZhBet sẽ thông báo cho người dùng trước khi điều này xảy ra.
ZhBet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: ZhBet lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng — theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền hiện hành. Dữ liệu hành vi và analytics được lưu ngắn hơn và ở dạng tổng hợp không định danh cá nhân. Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ZhBet xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.
Dù ZhBet áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ZhBet cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo đúng nghĩa vụ pháp lý.
ZhBet sử dụng cookie và công nghệ tương tự để website hoạt động đúng và để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie ZhBet dùng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng ZhBet — đặc biệt chức năng đăng nhập và phiên chơi. ZhBet không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài ZhBet.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ZhBet đang nắm giữ. ZhBet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@zhbet.casino với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. ZhBet có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo không ai khác truy cập dữ liệu của bạn.
ZhBet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. ZhBet không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em và không có bất kỳ tính năng nào được thiết kế để thu hút người chưa thành niên.
Nếu ZhBet phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản tại ZhBet, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý nhanh chóng.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em truy cập các website cá cược. ZhBet hỗ trợ đầy đủ các tổ chức bảo vệ trẻ em trong việc ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến.
Website ZhBet có thể chứa liên kết đến các dịch vụ bên ngoài — ví dụ hướng dẫn tải ứng dụng MoMo hay ZaloPay, hoặc liên kết đến cơ quan quản lý liên quan. ZhBet không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website bên ngoài đó.
Khi bạn rời ZhBet và truy cập website của bên thứ ba, chính sách bảo mật của website đó sẽ áp dụng — không phải chính sách của ZhBet. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
ZhBet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết — ví dụ khi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bổ sung tính năng mới hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, ZhBet sẽ:
Tiếp tục sử dụng ZhBet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách bảo mật cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quyền xóa được nêu ở mục 7.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại ZhBet, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Lưu ý về mạo danh: ZhBet không bao giờ liên hệ người dùng và yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính nhạy cảm qua bất kỳ kênh nào. Địa chỉ email hỗ trợ chính thức duy nhất của ZhBet là support@zhbet.casino. Nếu nhận được email tự xưng là ZhBet từ địa chỉ khác, đó là mạo danh — hãy xóa và báo cáo ngay.
Chính sách hay đến đâu cũng cần được thực thi bằng công nghệ và quy trình cụ thể. Đây là những biện pháp ZhBet áp dụng thực tế.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ZhBet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — không ai có thể đọc nội dung dù chặn được kết nối. Chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
ZhBet không tiếp xúc hay lưu trữ số thẻ, mã CVV hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. Giao dịch tài chính đi qua cổng thanh toán độc lập được mã hóa riêng — ZhBet chỉ nhận kết quả xác nhận.
Nhân viên ZhBet chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc cụ thể của họ. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát — không có ngoại lệ.
Hệ thống ZhBet được giám sát liên tục để phát hiện xâm nhập trái phép, truy cập bất thường và các mối đe dọa bảo mật. Phản hồi sự cố được thực hiện ngay lập tức khi phát hiện.
Dữ liệu cá nhân của bạn không phải hàng hóa tại ZhBet. Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
ZhBet thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ — kiểm tra lỗ hổng, penetration testing và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn mới nhất. Bảo mật không phải thứ được thiết lập một lần rồi thôi.
Đăng ký tài khoản ZhBet miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm sảnh cá cược đa dạng — Live Casino, Nổ hũ, Xổ số, Bắn cá, Thể thao điện tử. Dữ liệu được bảo vệ, điều khoản minh bạch, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.